Service & Support

Ab jetzt haben Sie für Ihr Internetprojekt nur noch einen persönlichen Ansprechpartner der sich sofort um alles kümmert. Wir schneiden ein auf Sie angepasstes Web-Paket zusammen, das genau Ihren Anforderungen entspricht und garantieren zudem eine optimale Zusammenarbeit mit unseren individuellen Internet-Applikationen. Die Kosten sind dabei fair, transparent und enthalten keine versteckten Kosten. So bieten wir Ihnen z.B. eine Traffic-Flatrate und die Registrierung von nationalen  (z.B. DE/EU/INFO) und internationalen Domains aus der ganzen Welt an.

Unsere Webhosting-Server

Die Anbindung der Server ist „multihomed“ gestaltet. Das bedeutet, dass unser Server im Netzwerk über mehrere Anbieter an das Internet angeschlossen ist. Bei etwaigen Problemen eines Anbieters wird der Datentransfer über einen anderen Anbieter realisiert. Auf diese Weise ist eine nahezu optimale Ausfallsicherheit gewährleistet. Derzeit ist das Netzwerk an den Level3-Backbone und über INXS M an Lambdanet angebunden. Unser Server und somit auch Ihre Homepage ist mit einem 100 Mbit/s-Port am Internet ange-bunden.

Rechenzentrum & Geräte

Unser Server befindet sich in einem Rechen-zentrum in München, welches professionellen Anforderungen entspricht. So sind eine ideale Anbindung, Klimatisierung, USV, Zugangskontrolle und vieles mehr sichergestellt. Der Server selbst ist mit der Linux - Distribution Gentoo ausgestattet, welches durch anpassbare Kompiler-Flags eine optimale Performance und Flexibilität bietet. Als Webserver kommt Apache in der aktuellsten Version zum Einsatz.

Ausfall- & Datensicherheit

Unsere Systeme sind soweit wie möglich gegen Ausfälle abgesichert. Aufgrund der Struktur des Internets kann eine 100%ige Verfügbarkeit leider nicht garantiert werden. Daher garantieren wir unseren Kunden eine stabile, schnelle und professionelle Anbindung mit einer Verfügbarkeit von 99,9 Prozent im Jahresmittel.

Ihre Daten werden bei uns auf insgesamt 5 Festplatten an 3 unterschiedlichen Standorten gesichert und nach aussen über eine Firewall geschützt. Die Sicherungen beziehen sich zum einen auf Ihre Original-Quelldaten und zum anderen auf die im Web veröffentlichten Web-Inhalte.